บริการช่วยเหลือของ Master Safety

บริการช่วยเหลือเกี่ยวกับสินค้า

         สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เสียหายใดๆ เพียงส่งคืนพร้อมอุปกรณ์ และบรรจุภัณฑ์ที่มาพร้อมเครื่องพร้อมใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ (หรือใบเสร็จของขวัญ) ภายใน 14 วันนับจากวันที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์ และเราจะแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินตามการชำระเงินเดิม กระบวนการ นอกจากนี้ โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้:

  • สามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ได้เฉพาะช่องทางที่สั่งซื้อในตอนแรกเท่านั้น เช่น สั่งซื้อผ่านช่องทาง Shopee ให้ติดต่อส่งคืนผ่านช่องทางนั้นๆ
  • ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ไม่สามารถส่งคืนได้: ถุงมือ ถุงเท้า ที่ได้มีการฉีกบรรจุภัณฑ์ห่อหุ้ม และใช้ทดลองสวมใส่แล้ว
  • สำหรับการส่งคืนรายการที่เทียบเท่าเงินสด และธุรกรรมที่มีมูลค่ามากกว่า 10,000 บาท Master Safety จะทำการคืนเงินให้คุณภายใน 14 วันทำการ
  • หากคุณต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์เดียวกันตั้งแต่สิบรายการขึ้นไป คุณต้องกลับไปติดต่อที่ช่องทางที่ซื้อในตอนแรก
  • ในกรณีของสินค้าที่ส่งคืนพร้อมใบรับของขวัญ Master Safety จะเสนอบัตรของขวัญใช้แทนเงินสดให้คุณ

สำหรับการคืนเงิน หรือคืนสินค้า

  1. ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้จากทุกช่องทางของเรา บอกสาเหตุที่ต้องการขอคืนเงิน หรือคืนสินค้า ลูกค้าจะต้องถ่ายรูปสินค้า และสภาพกล่อง พร้อมส่งใบเสร็จให้กับเจ้าหน้าที่ของเรา
  2. รอการตอบกลับจากทีมงานของเรา หากไม่มีการติดต่อกลับภายใน 7 วัน กรุณาติดต่อกลับมาอีกครั้ง
  3. หลังจากที่เราอนุมัติคำขอคืนเงิน หรือคืนสินค้า ให้คุณทำการแพ็คสินค้าที่ต้องการส่งคืน และทำการจัดส่งไปที่ บริษัท มาสเตอร์ เซฟตี้ จำกัด, 95/13 ศุภลัยวิลล์ ลำลูกกา คลอง 5, หมู่ 17, บึงคำพร้อย, ลำลูกกา, ปทุมธานี, 12150, ภายในระยะเวลา 3 วัน นับตั้งแต่วันที่การขอคืนสินค้าได้รับการอนุมัติ ลูกค้าสามารถหาทางจัดส่งสินค้ากลับได้ทุกช่องทางที่ลูกค้าสะดวก
    ◦ กรุณาระบุชื่อผู้จัดส่ง และเบอร์ติดต่อกลับ
    ◦ เลขติดตามพัสดุ ระบุบริษัทที่ใช้ในการขนส่ง
    ◦ หลักฐานยืนยันการจัดส่ง บิลใบเสร็จ และอื่นๆ

 * ข้อควรระวัง *

  • กรุณาระวังเรื่องแผ่นปะหน้า ควรจะใช้หมึกกันน้ำ และแปะเทปทับ หรือใส่ซองกันน้ำให้มิดชิด
  • ลูกค้าควรจะแนบบิลใบเสร็จลงในกล่อง ไม่ใช่แปะไว้ที่นอกตัวกล่อง
  • ไม่ใช้เทป หรือกาว ทาลงบนตัวกล่องสินค้าแล้วนำกระดาษมาห่อทับ หากกล่องสินค้าเสียหาย ทางเราขอสวงนสิทธิ์ในการคืนเงิน หรือคืนสินค้า
อาทิตย์,จันทร์,อังคาร,พุธ,พฤหัสบดี,ศุกร์,เสาร์
มกราคม,กุมภาพันธ์,มีนาคม,เมษายน,พฤษภาคม,มิถุนายน,กรกฎาคม,สิงหาคม,กันยายน,,ตุลาคม,พฤศจิกายน,ธันวาคม
มีรายการไม่เพียงพอ เหลือเพียง [max] เท่านั้น
เพิ่มรายการที่อยากได้เลือกดูรายการที่อยากได้ลบรายการที่อยากได้
รถเข็นสินค้า

ไม่มีสินค้าในรถเข็นของคุณ

กลับไปที่ร้านค้า

เพิ่มหมายเหตุการสั่งซื้อ แก้ไขหมายเหตุการสั่งซื้อ
ประมาณการการจัดส่งสินค้า
เพิ่มคูปอง

ประมาณการการจัดส่งสินค้า

เพิ่มคูปอง

รหัสคูปองจะทำงานในหน้าชำระเงิน