การเปลี่ยน/คืนสินค้า
- สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เสียหายใดๆ เพียงส่งคืนพร้อมอุปกรณ์ และบรรจุภัณฑ์ที่มาพร้อมเครื่องพร้อมใบเสร็จรับเงินต้นฉบับ (หรือใบเสร็จของขวัญ) ภายใน 14 วันนับจากวันที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์ และเราจะแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินตามการชำระเงินเดิม
- คลิกที่รูปเพื่อดูตารางวัดไซส์
โปรดทราบสิ่งต่อไปนี้
- สามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ได้เฉพาะช่องทางที่สั่งซื้อในตอนแรกเท่านั้น เช่น สั่งซื้อผ่านช่องทาง Shopee ให้ติดต่อส่งคืนผ่านช่องทางนั้นๆ
- ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ไม่สามารถส่งคืนได้: ถุงมือ ถุงเท้า ที่ได้มีการฉีกบรรจุภัณฑ์ห่อหุ้ม และใช้ทดลองสวมใส่แล้ว
- สำหรับการส่งคืนรายการที่เทียบเท่าเงินสด และธุรกรรมที่มีมูลค่ามากกว่า 10,000 บาท Master Safety จะทำการคืนเงินให้คุณภายใน 14 วันทำการ
- หากคุณต้องการส่งคืนผลิตภัณฑ์เดียวกันตั้งแต่สิบรายการขึ้นไป คุณต้องกลับไปติดต่อที่ช่องทางที่ซื้อในตอนแรก
- ในกรณีของสินค้าที่ส่งคืนพร้อมใบรับของขวัญ Master Safety จะเสนอบัตรของขวัญใช้แทนเงินสดให้คุณ
สำหรับการคืนเงิน หรือคืนสินค้า
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้จากทุกช่องทางของเรา บอกสาเหตุที่ต้องการขอคืนเงิน หรือคืนสินค้า ลูกค้าจะต้องถ่ายรูปสินค้า และสภาพกล่อง พร้อมส่งใบเสร็จให้กับเจ้าหน้าที่ของเรา
- รอการตอบกลับจากทีมงานของเรา หากไม่มีการติดต่อกลับภายใน 7 วัน กรุณาติดต่อกลับมาอีกครั้ง
- หลังจากที่เราอนุมัติคำขอคืนเงิน หรือคืนสินค้า ให้คุณทำการแพ็คสินค้าที่ต้องการส่งคืน และทำการจัดส่งไปที่ เลขที่ 14 ถนนเพิ่มสิน แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220 ภายในระยะเวลา 3 วัน นับตั้งแต่วันที่การขอคืนสินค้าได้รับการอนุมัติ ลูกค้าสามารถหาทางจัดส่งสินค้ากลับได้ทุกช่องทางที่ลูกค้าสะดวก
ข้อมูลที่ต้องการเมื่อคืนสินค้า
- กรุณาระบุชื่อผู้จัดส่ง และเบอร์ติดต่อกลับ
- เลขติดตามพัสดุ ระบุบริษัทที่ใช้ในการขนส่ง
- หลักฐานยืนยันการจัดส่ง บิลใบเสร็จ และอื่นๆ
ข้อควรระวัง
- กรุณาระวังเรื่องแผ่นปะหน้า ควรจะใช้หมึกกันน้ำ และแปะเทปทับ หรือใส่ซองกันน้ำให้มิดชิด
- ลูกค้าควรจะแนบบิลใบเสร็จลงในกล่อง ไม่ใช่แปะไว้ที่นอกตัวกล่อง
- ไม่ใช้เทป หรือกาว ทาลงบนตัวกล่องสินค้าแล้วนำกระดาษมาห่อทับ หากกล่องสินค้าเสียหาย ทางเราขอสวงนสิทธิ์ในการคืนเงิน หรือคืนสินค้า
FAQs
SHOPPING
How can I get assistance if I need it?
Nullam sed neque luctus, maximus diam sed, facilisis orci. Nunc ultricies neque a aliquam sollicitudin. Vivamus sit amet finibus sapien. Duis est dui, sodales nec pretium a, interdum in lacus. Sed et est vel velit vestibulum tincidunt non a felis. Phasellus convallis, diam eu facilisis tincidunt, ex nibh vulputate dolor, eu maximus massa libero vel eros.
How can I get assistance if I need it?
Duis nec nisi id ligula dapibus maximus nec eu dui. Proin ornare, ipsum vitae tincidunt rutrum, diam neque accumsan turpis, a dignissim nisi libero non lacus. Nulla quis massa nulla. Morbi metus lacus, sagittis sed est vel, aliquet ultrices nibh. Morbi auctor ex eget egestas auctor. Duis nec nisi id ligula dapibus maximus nec eu dui. Proin ornare, ipsum vitae tincidunt rutrum, diam neque accumsan turpis, a dignissim nisi libero non lacus. Nulla quis massa nulla. Morbi metus lacus, sagittis sed est vel, aliquet ultrices nibh. Morbi auctor ex eget egestas auctor.
PAYMENT
How can I get assistance if I need it?
Nullam sed neque luctus, maximus diam sed, facilisis orci. Nunc ultricies neque a aliquam sollicitudin. Vivamus sit amet finibus sapien. Duis est dui, sodales nec pretium a, interdum in lacus. Sed et est vel velit vestibulum tincidunt non a felis. Phasellus convallis, diam eu facilisis tincidunt
How can I get assistance if I need it?
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout.It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout.
How can I get assistance if I need it?
Nullam sed neque luctus, maximus diam sed, facilisis orci. Nunc ultricies neque a aliquam sollicitudin. Vivamus sit amet finibus sapien. Duis est dui, sodales nec pretium a, interdum in lacus. Sed et est vel velit vestibulum tincidunt non a felis. Phasellus convallis, diam eu facilisis tincidunt, ex nibh vulputate dolor, eu maximus massa libero vel eros. In vulputate metus lacus, eu vehicula dolor feugiat id. Nulla vitae nisl in ex consequat porttitor vel a lectus. Vestibulum viverra in velit ac consequat. Nullam porta nulla eu dignissim cursus.
RETURNS
How can I get assistance if I need it?
Nullam sed neque luctus, maximus diam sed, facilisis orci. Nunc ultricies neque a aliquam sollicitudin. Vivamus sit amet finibus sapien. Duis est dui, sodales nec pretium a, interdum in lacus. Sed et est vel velit vestibulum tincidunt non a felis. Phasellus convallis, diam eu facilisis tincidunt, ex nibh vulputate dolor, eu maximus massa libero vel eros. In vulputate metus lacus, eu vehicula dolor feugiat id. Nulla vitae nisl in ex consequat porttitor vel a lectus.
How can I get assistance if I need it?
Nullam sed neque luctus, maximus diam sed, facilisis orci. Nunc ultricies neque a aliquam sollicitudin. Vivamus sit amet finibus sapien. Duis est dui, sodales nec pretium a, interdum in lacus.
How can I get assistance if I need it?
In vulputate metus lacus, eu vehicula dolor feugiat id. Nulla vitae nisl in ex consequat porttitor vel a lectus. Vestibulum viverra in velit ac consequat. Nullam porta nulla eu dignissim cursus.
SHIPPING
How can I get assistance if I need it?
Nullam sed neque luctus, maximus diam sed, facilisis orci. Nunc ultricies neque a aliquam sollicitudin. Vivamus sit amet finibus sapien. Duis est dui, sodales nec pretium a, interdum in lacus. Sed et est vel velit vestibulum tincidunt non a felis. Phasellus convallis, diam eu facilisis tincidunt, ex nibh vulputate dolor, eu maximus massa libero vel eros. In vulputate metus lacus, eu vehicula dolor feugiat id. Nulla vitae nisl in ex consequat porttitor vel a lectus.